「OCN光はどうやって解約すればいい?」
「解約にかかる費用は?費用をかけずに解約する方法について知りたい!」
あなたはこんな疑問を持っていませんか?
OCN光を解約すると、違約金や工事費の残債などの費用が発生するケースもあります。
しかし、更新月に解約したり他社の乗り換えキャンペーンを利用したりすれば、費用を抑えることも可能です。
この記事では、OCN光を解約したいと考えているあなたに向けて、解約の手順や費用、注意点についてまとめました。
- OCN光の解約はOCNカスタマーズフロントから可能
- 更新月以外に解約すると11,000円の違約金がかかる
- 24ヶ月、または30ヶ月目までに解約すると開通工事費の残債を一括請求される
- 他社の乗り換えキャンペーンを利用すれば費用をかけずに解約できる
OCN光の解約で損してしまうことを避けられますので、ぜひ最後までご覧ください!
OCN光を解約する3つの手順
OCN光を解約する手順は、以下の3ステップです。
- カスタマーズフロントに電話する
- 撤去工事を行う
- レンタル機器を返却する
解約は非常に簡単ですので、各手順について見ていきましょう。
カスタマーズフロントに電話する
OCN光を解約するには、以下の「OCNカスタマーズフロント」に連絡します。
TEL:0120-506-506
受付時間:10:00~19:00(土日祝日含、年末年始は除く)引用:カスタマーズフロント
なお、解約の際は撤去工事が必要になるケースもあります。工事が必要になった際は、工事当日に立ち会わなければなりません。
手続き後に業者から電話がかかってきますので、そこで日程調整を行いましょう。
撤去工事を行う
場合によっては回線の撤去工事が必要になります。
撤去工事自体は1時間ほどで完了しますが、引っ越しシーズンなど忙しい時期は、工事までに時間がかかるかもしれません。
もし工事が遅れると、契約期間が伸びてその分無駄な月額料金が発生してしまう可能性もあるため、解約の申し込みは早めに行いましょう。
レンタル機器を返却する
撤去工事後、OCN光からレンタルしていた機器等は返却する必要があります。
解約手続き後、OCN光から「返却用キット」が送られてくるため、そちらを利用して指定の送り先へ返送しましょう。
なお、返送料は元払いなので自己負担となります。
OCN光の解約にかかる3つの費用
OCN光を解約する際は、以下3つの費用がかかる可能性があります。
- 違約金
- 工事費の残債
- 翌月の月額料金
それぞれ詳しく解説します。
違約金
OCN光は2年契約ですので、更新月以外で解約すると11,000円の違約金がかかります。
なお、更新月は契約月の翌月から数えて24〜26ヶ月目です。この3ヶ月間に解約すれば、違約金はかかりません。
ただし、「v6アルファ」というプランを契約している場合、2年以内に解約すると別途8,000円の違約金がかかります。
両方が重なると、違約金だけで合計19,000円も取られてしまうため、更新月はしっかり確認しておきましょう。
工事費の残債
OCN光を中途解約すると、開通工事費の残債を一括請求されることもあります。
OCN光では、開通工事費が月額料金から毎月割り引かれるという仕様になっていますが、解約すると割引を受けられなくなるのです。
割引回数は「転用」か「新規」かで異なります。
- 転用:24ヶ月
- 新規:30ヶ月
開通工事費は一律18,000円です。
たとえば、新規契約で10ヶ月目に中途解約した場合の工事費の残債は「18,000円 ÷ 30ヶ月 × 20ヶ月 = 12,000円」となります。
当月の月額料金
OCN光の月額料金は、解約しても日割りにはなりません。
つまり、月初で解約しても月終わりに解約しても月額料金は変わらないので注意が必要です。
なお当月の料金は、違約金や工事費の残債と共に、翌月まとめて請求されます。
OCN光の解約金を抑える3つの方法
OCN光では、解約タイミングによっては高額な費用がかかりますが、以下の方法で費用を抑えることも可能です。
- 更新月に解約する
- 他社のキャンペーンを利用する
- 契約から8日以内に解約する
それぞれ詳しく解説します。
更新月に解約する
OCN光は極力更新月に解約しましょう。
更新月以外での解約だと、11,000円の違約金を取られてしまうためです。更新月が近づいているケースでは、更新月まで少し待ってから解約することをおすすめします。
ただし、あまりに更新月が遠いケースでは、早めに解約したほうが結果お得になることもあります。
違約金と月額料金を計算した上で、解約するタイミングを決めましょう。
他社のキャンペーンを利用する
更新月以外なら、他社のキャンペーンを活用するのも手です。
多くの回線サービスでは、乗り換え時にかかる違約金や撤去工事費、その他費用を負担してくれるキャンペーンを実施しています。
ただし、こういったキャンペーンを利用する際には必ず「解約証明書」が必要になるため、解約時に取得しておきましょう。
契約から8日以内に解約する
契約して間もないなら、契約後8日以内に解約しましょう。
電気通信事業法では、契約から8日以内の解約だと、違約金を取ることができないと決まっているからです。
ただし、違約金以外の事務手数料、工事費用などは戻ってきません。
OCN光を解約するときの3つの注意点
OCN光を解約する際は、以下の3点に注意しましょう。
- 電話番号は移転が必要になる
- メールアドレスは使えなくなる
- セット割が使えなくなる
それぞれ詳しく解説します。
電話番号は移転が必要になる
OCN光では、以下2種類の電話番号があります。
- OCN光から発行された番号
- NTT加入時に発行された番号
前者はOCN光の解約時点で消滅するため、引き継ぐことはできません。
しかし、後者は「アナログ戻し手続き」を行うことで利用継続できるため、解約の際に電話でやり方を聞いておきましょう。
メールアドレスは使えなくなる
OCN光を解約すると、付帯サービスのメールアドレスは使えなくなります。
残念ながら、OCN光を解約してメールアドレスだけ残すことはできません。
今までOCN光のメールアドレスを使っていた方は、連絡先にアドレスの変更を伝えておきましょう。
セット割が使えなくなる
OCN光では、OCNモバイルの月額料金が実質770円割引になります。
しかし、OCN光を解約するとこのセット割も適用されなくなるため、携帯料金が高くなってしまいます。
OCNモバイルのセット割に対応している回線サービスは他にないため、不満を感じているなら携帯の乗り換えも検討すると良いでしょう。
OCN光の乗り換え先におすすめの回線サービス3選
OCN光の乗り換えを考えているものの、乗り換え先の回線サービスが決まらず、悩んでいる方も多いでしょう。
そこでこの項では、乗り換え先におすすめの回線サービスを3社紹介します。
- auひかり
- ソフトバンク光
- ドコモ光
それぞれどのような方におすすめなのか、わかりやすく解説します。
auひかり
月額料金 |
集合住宅:4,180円 |
平均通信速度 |
上り:364.16Mbps |
おすすめ窓口と最大キャッシュバック |
NNコミュニケーションズ(45,000円) |
対応エリア |
【東日本】 北海道,青森,秋田,岩手,山形,宮城,福島,東京,神奈川,千葉,埼玉,群馬,茨城,栃木,新潟,長野,山梨 【西日本】 石川,富山,福井,鳥取,岡山,島根,広島,山口,香川,徳島,愛媛,高知,福岡,大分,佐賀,宮崎,熊本,長崎,鹿児島 |
auひかりはauユーザーを含め、幅広い方におすすめできる回線です。
やや対応エリアは限られますが、平均通信速度は比較的良好ですし、auスマホなら毎月最大1,100円のセット割引を受けられます。
また、代理店からの契約で最大45,000円ものキャッシュバックを受けられるため、お得に契約したい方にも適していると言えるでしょう。
\最大45,000円のキャッシュバック!/
ソフトバンク光
月額料金 |
集合住宅:4,180円 |
平均通信速度 |
上り:213.09Mbps |
おすすめ窓口と最大キャッシュバック |
エヌズカンパニー(37,000円) |
対応エリア |
【東日本】 北海道,青森,宮城,岩手,山形,秋田,福島,新潟,長野,山梨,東京,茨城,神奈川,栃木,千葉,群馬,埼玉 【西日本】 石川,富山,福井,愛知,静岡,岐阜,大阪,京都,滋賀,奈良,兵庫,三重,和歌山,岡山,島根,鳥取,広島,山口,愛媛,香川,高知,徳島,大分,鹿児島,熊本,佐賀,長崎,福岡,宮崎 |
解約費用がかかりそうなら、ソフトバンク光を選ぶと良いでしょう。
ソフトバンク光では、「開通工事費無料」や「他社の乗り換え費用負担」など、乗り換えユーザーに嬉しいキャンペーンが多数実施されています。
ただし、通信速度はそこまで速くないため、速度重視の方にはおすすめできません。
\他社からの乗り換えでお得!/
ドコモ光
月額料金 |
集合住宅:4,400円 |
平均通信速度 |
上り:206.82Mbps |
おすすめ窓口と最大キャッシュバック |
GMOとくとくBB(22,000円) |
対応エリア |
【東日本】 北海道,青森,宮城,岩手,山形,秋田,福島,新潟,長野,山梨,東京,茨城,神奈川,栃木,千葉,群馬,埼玉 【西日本】 石川,富山,福井,愛知,静岡,岐阜,大阪,京都,滋賀,奈良,兵庫,三重,和歌山,岡山,島根,鳥取,広島,山口,愛媛,香川,高知,徳島,大分,鹿児島,熊本,佐賀,長崎,福岡,宮崎,沖縄 |
ドコモユーザーならドコモ光を選びましょう。
回線サービスで唯一、ドコモスマホのセット割に対応しています。
また、キャッシュバックやルーター無料レンタルなどのキャンペーンも充実しているため、回線サービスについてよくわからない方にもおすすめです。
\利用者700万人を突破!/
解約前に知っておきたい!通信速度を改善する3つの方法
通信速度が遅いのが原因で、OCN光を解約しようと考えている方は少なくないでしょう。
しかし、わざわざ解約して別の回線に乗り換えなくても、以下の方法で通信速度を改善できる可能性があります。
- ルーターを再起動する
- 中継機を導入する
- ルーターを買い替える
それぞれ詳しく解説します。
ルーターを再起動する
まずはルーターの再起動を試してみましょう。
というのも、ルーターの不具合で通信速度の低下や、ネットに繋がらないといった状況を引き起こしている可能性があるからです。
まずはルーターを再起動してみて、それで改善されないなら他の方法を試してみましょう。
中継機を導入する
状況によっては中継機の導入も検討しましょう。
ルーターと通信機器からの距離が遠いと、同じ回線でも繋がりにくくなります。特に、電子レンジ等の電子機器が近くにある場合は顕著です。
このような場合、途中に中継機を設置することで改善されるかもしれません。
ルーターを買い替える
ルーターが古くなっている場合、買い替えも視野に入れましょう。
ルーターには以下のように世代があり、世代の古いルーターだと高速通信に対応できません。
世代 |
通信規格 |
第1世代 |
IEEE 802.11a |
第2世代 |
IEEE 802.11b |
第3世代 |
IEEE 802.11g |
第4世代 |
IEEE 802.11n |
第5世代 |
IEEE 802.11ac |
第6世代 |
IEEE 802.11ax |
ご自宅で利用しているルーターを確認し、5世代より前のルーターを使っているなら、買い換えたほうが良いでしょう。
OCN光の解約に関するよくある3つの質問
この項では、OCN光の解約に関するよくある質問をまとめています。
- いつ解約するのが良い?
- 解約費用はいつ請求される?
- 解約のキャンセルはできる?
それぞれの疑問にわかりやすく回答します。
Q1. いつ解約するのが良い?
A. 解約は早めに行うことをおすすめします。
というのも、開通工事に時間がかかって翌月になってしまうと、また月額料金が発生してしまうからです。
無駄な出費を避けるため、解約の申し込みは早めに行いましょう。
Q2. 解約費用はいつ請求される?
A. 解約費用の請求は翌月です。
たとえば、更新月以外に解約して違約金が発生した場合、翌月に月額料金と合わせて請求されます。
Q3. 解約のキャンセルはできる?
A. 撤去工事前なら解約キャンセルは可能です。
解約の必要がなくなった場合、撤去工事が始まる前に早めに連絡して、キャンセルの問い合わせを行いましょう。
OCN光は簡単に解約できる!費用についても理解しておこう
OCN光の解約は、カスタマーセンターに問い合わせるだけなので簡単です。
しかし、場合によっては違約金や工事費の残債などの費用が発生するケースもあります。
最後に、OCN光の解約費用についておさらいしましょう。
- 更新月以外に解約すると最大19,000円の違約金がかかる
- 24ヶ月、または30ヶ月以内の解約では工事費用の残債がかかることもある
- 月額料金は日割りにならないため、いつ解約しても1ヶ月分がそのまま請求される
複数の費用が重なると高額になりますから、特に日が浅いうちに解約するなら、他社の乗り換えキャンペーンを活用しましょう!