クラウドWi-Fiの評判は悪い？口コミから分かった注意点を解説！

クラウドWi-Fiの評判が気になって、契約を迷っていませんか？

クラウドWi-Fiは、クラウドSIM技術を採用している人気のモバイルWi-Fiです。
大手キャリアの通信回線を利用しており、全国ほとんどの場所で繋がります。

また回線速度もモバイルWi-Fiでは平均値となっており、ライトユーザーであれば困ることはありません。

ただし中にはあまり良くない口コミを見ることもあります。

この記事では、クラウドWi-Fiについての口コミから分かったメリットデメリットを紹介しています。
あなたのモバイルWi-Fi選びの参考にしてみてくださいね。

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クラウドWi-Fiユーザーからの評判は？口コミを調査

クラウドWi-Fiを実際に利用しているユーザーの方の評判を見ていきましょう。
いくつか口コミがありましたので紹介します。

速度に不満は感じない

今日は職場で計測✨

まあまあのスピード出てて快適😊#クラウドWiFi#ポケットWiFi pic.twitter.com/Kt92k9Gob8

— ねっこ (@inter_nekko) March 31, 2022

モバイルWi-Fiの速度は20Mbps～10Mbps程度ですが、39Mbpsと速い速度で利用できている方もいるようです。
この速度は4Kの高画質動画視聴や一、部オンラインゲームなどには向きません。

ですが標準画質の動画やSNSを利用するのが目的の方にはおすすめです。
リモートワークなどにも最適なモバイルWi-Fiと言えます。

安定した通信ができる

THE WiFiしっかり繋がるし、いい感じやね。
ディスプレイでデータ容量確認できるのも◯

— 井の頭 (@wheysound1) November 15, 2021

いつでも接続でき速度が安定しているため、不満なく利用できているという意見がありました。
WiMAXのように、都市部に行けば行くほどつながらなくなるモバイルWi-Fiとは違い、地下でも繋がります。

安定性を重視している方は、クラウドWi-Fiを検討してみると良いでしょう。

指定の返却日を過ぎると延滞金

クラウドWi-Fiは延滞金が1日ごとに2000円発生するとか高すぎます。

ルーターの返却が月始め1日午前中の消印のみ有効とか鬼畜ゲーすぎる。できないと延滞金が発生し始める。
2年間使ったが電波も頻繁に低速になり、すぐ動画止まる。オススメできない。#クラウドwifi#格安SIM #ポケットWiFi#WiFi

— Marcus Salvius Tamph (@SalviusTamph) April 4, 2022

クラウドWi-Fiの解約後、レンタル品である通信機器は返却しなければなりません。
返却の期限を過ぎると延滞金が発生しますので、解約申請をしたらすぐに返却するようにしましょう。

繋がりにくいことがある

ぬぁんかぁ。最近、ちょいちょい繋がらなくて画面クルクルしてる時が度々ある

前回クルクル〜したのいつだっけ？くらいだったら、まだ許容範囲だけど、度々繋がらないとか…最近こういうの嫌だなぁ。
なので、もう他社契約しました
白ヒゲのおじいちゃん好きだったのに…#クラウドwifi pic.twitter.com/tcXNxe7IYM

— ネム (@n54003589) March 29, 2022

クラウドSIMはau、docomo、SoftBankの3回線を自動的に切り替え、その場所で一番つながりやすい電波に接続します。
そのため切り替え時は接続が途切れることがあるのです。

速度が低下したときには、端末の再起動を行なうと改善することがあります。
また、月に利用できるギガ数が決まっていますので、複数台で利用するとすぐに利用制限がかかってしまいます。

この点はデメリットと言えるでしょう。

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クラウドWi-Fiの評判、口コミから分かった5つのメリット

クラウドWi-Fiの評判からわかった3つのメリットを紹介します。

20GB、50GB、100GBのプランから選べる

クラウドWi-Fiには20GB、50GB、100GBの3つのプランがあり、あなたの好きなプランを選べます。
あなたの用途に合わせて選べますので、無駄がありません。

自分が利用している容量に合わせて金額を調整できるのは、とても魅力的です。

ちなみに、契約する前に想定した利用方法ができなかったとしても心配ありません。
クラウドWi-Fiではプランの変更ができるため、契約したあとにギガが余ったり、足りなかったりしたときも安心です。

2,200円の手数料がかかりますが、使い方に合わなかったときは変更をおすすめします。
プランが複数用意されているモバイルWi-Fiはいくつかありますが、プラン変更できるのはクラウドWi-Fiなど一部のサービスのみです。

クラウドSIM技術採用で繋がりやすい

クラウドWi-FiはクラウドSIM技術を採用しており、全国どこでもWi-Fiが利用できます。

クラウドSIMはau、docomo、SoftBankの電波から、そのときその場所で一番つながりやすい回線に自動的に接続する機能のことです。
そのためいつでも快適な通信環境を提供し、ユーザーから大きな評価を得ているのです。

また接続した回線が混雑していると、他の回線へ自動的に接続しなおします。
このとき一旦接続が切れるため、切り替わるときは通信の速度低下や切断が発生します。

なお切り替わりは頻繁に起きることはなく、移動した距離に合わせて切り替わるため、あまり気にならないでしょう。

クラウドWi-Fiでは、クラウドSIMの自動接続と自動切り替え機能により、早い回線に接続するため、常時快適な通信が可能となっているのです。
このように大手キャリアの通信回線を自動的に切り替えるため、モバイルWi-Fiの中でも特につながりやすいサービスです。

速度が安定している

クラウドWi-Fiの通信速度は実測で、10Mbps～20Mbps程度の速度を常時発揮します。

光回線と比較すると速いとは言えませんが、それでも動画やオンラインゲームなどで速度が気になることはありません。
また、データ通信量は契約したプランの最大容量に到達しない限り、通信制限はかかりません。

勤務や通学の平日はあまり使わず、土日祝日などの休日にまとめて使うこともできます。
クラウドWi-Fiは速度は速くありませんが、安定した通信ができるため、不満なくインターネットを楽しみたい方におすすめです。

違約金が無いためいつでも解約できる

クラウドWi-Fiには契約期間がないため、いつ解約しても違約金がかかりません。
多くのモバイルWi-Fiや光回線には、2年縛りや3年縛りといった契約期間が設けられています。

契約期間があると、更新月以外で解約する場合5,000円～30,000円程度の、高額な違約金を支払うことになります。
契約期間は2年や3年と長いものが多く、更新月での解約を忘れかねません。

そのため、契約期間があるサービスではどうしても縛り期間がデメリットとなってしまうのです。

クラウドWi-Fiにはこの契約期間がありませんので、いつ解約しても違約金がかからないのです。
他社モバイルWi-Fiと違って、いつでも解約できて違約金がかからないのはとても魅力的です。

３日制限などの通信制限がない

クラウドWi-Fiには、１日間や３日間での通信制限がありません。
契約したプランのギガ数を通信料が超えるまで、どれだけ通信しても通信制限がかからないのです。

モバイルWi-Fiの中には、1日間や3日間での利用制限があるWiMAXなどのサービスもあります。
制限を超えてしまうと、通信速度が128Kbps～1Mbps程度に制限されてしまいます。

クラウドWi-Fiでは以上のような短期間での速度制限が設定されていません。
契約したプランの通信量上限に届かない限り、通信制限がかからないのです。

短期間で大量の通信を行なっても、通信制限がかからないのは大きなメリットと言えます。
ただし、大量の通信を短期間で行った場合、通信制限を設定することがあると、注意書きがありました。

どの程度の利用で、どれくらいの通信速度がかけられるのかは明記されていませんが、動画視聴やSNSの利用では速度制限がかかることはないでしょう。

クラウドWi-Fiの評判、口コミから分かった2つのデメリット

クラウドWi-Fiの評判から分かったデメリットを紹介します。

速度が光回線と比較して遅い

クラウドWi-Fiの速度は平均10~20Mbpsとなっています。

この速度で困ることはほとんどないかと思いますが、高画質動画や一部のオンラインゲームをプレイするには速度不足となります。
実際にオンラインFPSゲームをプレイしてみても、途中で途切れたり、ラグ（遅延）が発生したりしました。

ですので、ヘビーユーザーの方は速度が速く、安定した通信ができる光回線がおすすめです。
なお、光回線の設置ができない方は、スマホのテザリングでも代用できます。

端末はレンタルなので解約時には返却が必要

クラウドWi-Fiを契約し送付される端末は、レンタル品となります。

ですので解約時には本体含め、送られてきたすべての付属品を返さなければいけません。
返却時に付属品がそろっていないと、補償代金が請求されますので大切に保管しましょう。

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そもそもクラウドWi-Fi（クラウドWiFi東京）とは

クラウドWi-Fiは株式会社ニッチカンパニーが提供している、クラウドSIM技術を採用したモバイル型Wi-Fiです。
WiMAXのような3日間の通信制限や、契約期間の縛りがなく、他社と比較しても契約しやすいモバイルWi-Fiと言えるでしょう。

クラウドWi-Fiの基本情報は以下の通りとなっています。

クラウドWi-Fi
プラン / 月額料金	20GB / 2,580円
	50GB / 2,980円
	100GB / 3,718円
端末代金	無料
契約期間	なし
事務手数料	3,300円
解約違約金	なし
通信速度 / 平均速度	最大下り速度150Mbps、上り速度50Mbps / 平均20Mbps程度
運営会社	株式会社ニッチカンパニー

クラウドWi-Fiのプランには、20GB、50GB、100GBの3つが用意されています。
あなたに合った使い方に合わせてプランを契約できるため、プランが1つだけのモバイルWi-Fiと比べて選択肢が多いのが特徴です。

ちなみに、月間100GBでできることは上記画像のとおりです。
あなたの利用目的に合致しているか確認して選択しましょう。

通信電波はクラウドSIM技術機能を使ってau、docomo、SoftBankの大手キャリア回線からその場所で一番早い回線に自動で接続します。
通信回線が切り替わるときに一旦切断するため回線の切断や回線速度の低下につながります。
なお通信回線の切り替わり自体があまりないため、そんなに気になりません。

Wi-Fi端末のU3、U2sともにレンタルですので、端末代金はかかりません。
解約後に返却が必要ですが、余分な費用をかけたくない方にとっては魅力的です。

また2年契約などの縛り期間が無く、いつ解約しても違約金がかからないというメリットがあります。
WiMAXなどは契約年数が決められているため、縛り期間を気にせず利用できるのは魅力的ですね。

万が一性能などに不満があり気に入らなければ、初期契約解除制度を利用して解約しましょう。
ただし契約日を含めた8日間のうちに解約手続きをしなければなりません。

クラウドWi-Fiの契約がお得になるクーポン

クラウドWi-Fiを契約するときに、事務手数料を1,000円割引できるクーポンが配布されています。
この割引クーポンは2022年4月末まで配布されているとのことです。

通常契約するよりお得ですので、可能であればこの機会に契約をおすすめします。
クーポンはこちらのページに記載されているコードを契約画面で指定箇所に入力すると適用され割引されます。

クラウドWi-Fiは遅い？仕組みを紹介

クラウドSIMはこれまで解説してきた通りau、docomo、SoftBankの大手キャリア回線のなかから、その場所で一番つながる回線に接続します。
そのため国内のどこでも繋がり、いつでも安定した通信ができるという点は魅力的です。

ただし、通信回線が切り替わるときは一時的に通信が切断されるため、つながらないなどの口コミを散見しました。
速度低下が発生したときや、なかなか接続しないときは、端末を再起動してみると改善することがあります。

回線が切り替わる頻度はそう多くありませんが、不安定さが気になる方は光回線の導入をおすすめします。
また途中切断が嫌な方はクラウドSIMではなく、単一のキャリア回線を利用しているモバイルWi-Fiを選択しましょう。
クラウドSIMと比べて利用できるエリアは限定されるものの、回線切り替えがなく安定するのでおすすめです。

クラウドWi-Fiが繋がらないときの対象方法

クラウドWi-Fiが繋がらないときは、端末の再起動を行なってください。
また、まれにWi-Fi電波の受信側が原因のときもあります。

接続している端末の再起動も行なっておくとより確実です。

クラウドWi-Fiで提供されている機種を紹介

クラウドWi-Fiでは現在「U3」と「U2s」の2機種が貸与されています。
それぞれの性能について紹介します。

各機種で最大速度を記載しておりますが、あくまでも理論上の数値であり、この速度がでることはありません。
実測値は10Mbps～20Mbps程度の速度となります。

U3

U3は、クラウドWi-Fiの100GBプランを契約した方がレンタルする機種です。

下り速度最大150Mbps、上り速度は最大50Mbpsとなっています。
同時に接続できる端末数は10台までで、12時間の連続使用ができるタフな設計です。

長い時間外出先で利用する方にはおすすめの機種です。

U2s

U2sは、クラウドWi-Fiの20GB、50GBプランを契約した方に貸与される機種です。

下り速度最大150Mbps、上り速度は最大50Mbpsで、同時接続台数は5台までとなっています。
12時間の連続使用ができ画面がないため、タッチスクリーン付の端末よりも電池の持ちが良いのが魅力です。

クラウドWi-Fiの契約方法

クラウドWi-Fiの契約方法と手順を紹介します。

まずは申し込み

まずはクラウドWi-Fi公式サイトへ移動してください。
公式ページが表示されたら「お申し込みはこちら」をクリックします。

契約するときに注意したいのは、補償オプションの「安心補償フル（月額550円）」「安心補償ライト（275円）」です。
新規契約のときのみ加入できますので、必要な方は忘れずにチェックしておきましょう。

発送時期は、月初めのタイミングであればすぐに「最短発送」で大丈夫です。
ですが月末での契約は、月額料金が日割り計算されず満額請求されますので「翌月発送」の方が損はありません。
契約するタイミングに合わせて発送時期を検討しましょう。

ただし支払い方法はクレジットカード決済のみとなっていますので注意してください。
2022年4月末まで実施されている、事務手数料1,000円割引キャンペーンのクーポンコードは、入力内容の確認ページで行ないます。

指定した日付で発送

入力が完了したら最短で即日、端末が発送されます。
基本的には宅配となりますが、都内の新宿店舗やホテル、空港郵便局などでも受け取りが可能です。

北海道や九州沖縄にお住まいの方は、配送予定日にプラス1営業日かかりますので注意しましょう。

なお端末はレンタル品で返却が必要ですので、付属品や外箱も含め大切に保管してください。

受け取ったら端末の設定をする

同封してある設定ガイドに沿って利用設定を行ないましょう。

届いた端末のチェックも同時に行なってください。
万が一、故障や初期不良があれば、サポートセンターへ連絡しましょう。

利用開始！

契約から8日間は初期契約解除期間となりますので、思っていた使い方ができないときや不満があるときは、解約してしまいましょう。
なお契約に関する内容は利用規約に記載してありますので、こちらのページを確認してください。

クラウドWi-Fiの解約方法

次にクラウドWi-Fiの解約方法を紹介します。
解約は全てWebのマイページから手続き可能です。

よくある電話での解約が必要なく、待ち時間が無いためとても簡単です。
ただし注意点がいくつかありますので、しっかりと確認しておきましょう。

マイページの解約フォームから手続きする

クラウドWi-Fiの公式ページからマイページへログインし、解約フォームから解約連絡を行ないましょう。

なおクラウドWi-Fiの当月解約受付は、毎月15日までとなります。
16日以降に解約の申請を行なってしまうと、翌月の解約となりますので注意してください。

端末を返却する

クラウドWi-Fiの解約申し込みを行なったら、端末を返却しましょう。
返却の詳しい案内は、解約申請のときに入力するメールアドレスへ案内が送信されます。

しっかりと内容を確認し、不備がないように対処してください。

ただし、返却時の送料は自己負担となるうえ、宅配便などの追跡可能な配送方法で返却しなければなりません。
また、解約の際の端末返却は、解約月の翌月1日までに端末返却先へ必着となっています。

この日付までに返却できない場合は、1日につき2,000円の延滞金が発生したとの口コミがありました。
ですので余分な費用がかからないように、なるべく早く手続きを行ないましょう。

クラウド型Wi-Fiのおすすめは？他社製品と比較！

クラウドWi-Fiを、他社モバイル型Wi-Fiと比較してみました。
簡単にまとめていますので参考にしてみてくださいね。

以上を見てみると、それぞれの目的でおすすめできるモバイル型Wi-Fiが変わってきます。
あなたの目的に合わせた契約ができるように、参考にしてみてくださいね。

クラウドWi-Fiのよくある質問

クラウドWi-Fiのよくある質問を紹介します。

クラウドWi-Fiは無制限で利用できる？

クラウドWi-Fiは無制限での使用はできません。
月間容量が20GB、50GB、100GBの3つで決まっており、月間の通信量は最大100GBまでとなっています。

なお、過去には無制限で利用できていた回線もありました。
通信量無制限がなぜなくなったのかというと、一部のヘビーユーザーが大量の通信を行ない、回線がパンクしたことがあったからです。

回線がパンクしたことにより、通信障害が発生しデータ通信が使えなくなったのです。
その後、完全無制限のサービスは事実上不可能であることがわかり、各社ともに最大100GB～200GB程度の制限を設けました。

したがってクラウドWi-Fiだけでなく、各社のモバイルWi-Fiには通信制限が設けられることになっため、現在は無制限で利用できるモバイルWi-Fiはありません。

クラウドWi-Fiが対応しているエリアは？

クラウドWi-Fiは全国各地で利用できます。
また別途料金はかかりますが、海外でも利用できます。

クラウドWi-Fiは、単一の回線を利用しているモバイルWi-Fiと比較してつながる場所が多く、安定した通信ができるのでおすすめです。

ただし海上や山間部などでは、そもそもの電波が届いていないところが多く利用できません。

クラウドWi-Fiは海外でも利用できるの？

クラウドWi-Fiは海外でも利用できます。
海外で利用するための手続きは不要で、世界134ヶ国で利用できるのは魅力的です。

ただし海外での利用は、1日あたり700円からの追加料金がかかります。
電源を入れただけでも料金が発生しますので、利用しないときは電源を入れないようにしましょう。

クラウドWi-Fiの評判は悪くなくライトユーザー向き

この記事ではクラウドWi-Fiについて紹介しました。

クラウドWi-Fiは、クラウドSIM技術を採用しどこでも繋がるモバイル型Wi-Fiです。

それぞれの利用用途に合わせてギガ数が設定されたプランのなかから選択でき、プラン変更もできます。

2年や3年の縛りが無く、いつ解約しても違約金がかからないため、契約しやすく人気です。
通信速度は平均20Mbps程度と安定しており、動画視聴やネットサーフィンなどで不満を感じることはないでしょう。

一部オンラインゲームや大容量のダウンロードなどには向いないため、ライトユーザーにおすすめできるモバイル型Wi-Fiです。
モバイルWi-Fiの契約に迷っているなら、このページを参考にじっくりと検討してみてくださいね。

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