auひかりは11府県が対応エリア外!居住地域の確認方法

auひかりは11府県が対応エリア外!居住地域の確認方法

auひかりは大手携帯キャリアauが提供している光回線で、大手キャリア特有のセット割引やキャッシュバックキャンペーンが豊富な点が特徴です。

しかし、いかにキャンペーンや高速データ通信に魅力を感じても、自宅が光回線に対応していなければ意味がありませんよね?

この記事では、auひかりが対応しているエリアと確認方法について紹介します。

auひかりが自分の住んでいる場所でも使えるかどうかを確認して、実際に光回線を契約するかどうかの判断材料にしてみてください。

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目次

auひかりの対応エリアはどこか

auひかりが対応しているエリアについては、auの公式サイトで確認できます。

この章では、auひかりの対応エリアに関する概要対応エリア内でもauひかりが使えないケースについても紹介していきます。

auひかりの対応エリア
  • 関西圏を中心とした11府県では対応していない
  • データプランによって対応エリアが変わる

auひかりの対応エリアについて把握していきましょう。

関西圏を中心とした11府県では対応していない

auひかりの回線は関西圏を中心とした11府県では利用できません。具体的に挙げると以下の都道府県では対応していません。

地域 非対応の府県
沖縄エリア 沖縄県
関西圏エリア 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
中部エリア 三重県、岐阜県、愛知県、静岡県

大手携帯キャリアであるauが提供している光回線にしては、意外にも非対応のエリアが多いことが特徴です。とくに関西エリアや中部エリアでは、サービス提供がない地域が多いので、これらの地域に暮らす方は注意しましょう。

データプランによって対応エリアが変わる

auひかりの対応エリアは、あなたが暮らしている住居のタイプによっても変わります。「次世代の高速通信」を売りにする5ギガ・10ギガのデータプランは、提供エリアが東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県の一部地域のみに限定されています。

それぞれのデータプランは、最大通信速度が5Gbpaと10Gbpsとなっていて、一般的なauひかりの最高通信速度1Gbpsを超える快適なインターネット通信が可能です。

ただし、対応エリアは関東の一部の都府県に限定されるので、自分の居住地域によって利用できるかどうかが決まります。

auひかりの対応エリアを確認する方法

auひかりの対応エリアを検索する際には、住居タイプとデータプランごとの対応エリアごとに、本当にエリアに対応しているのかどうかを確認していく必要があります。

この章では、auひかりの対応エリアを検索する具体的な方法を解説します。

auひかりの対応エリアを確認する方法
  • 自分が暮らす住居タイプ・住所を入力する
  • データプランごとにエリア対応の有無を確認

自分の住所でauひかりが利用できるのかどうかを確認して、利用するかどうかを検討してみましょう。

自分が暮らす住居タイプ・住所を入力する

まずはauの公式ホームページから、「インターネット回線」をクリックします。提供エリア検索ページに飛んだら、あなたが住んでいる住宅のタイプと詳細な住所、電話番号などを入力していきましょう。

出典:auひかり提供エリア検索ページ

一軒家に住んでいる場合は、「エリアを確認する」をクリックすると、あなたが入力した住所でauひかりが利用できるのかどうかが一目で確認できます。

マンションに住んでいる場合は、「エリアを確認する」をクリックした後に、具体的なマンション名がリストアップされたページが表示されます。

リストにあなたがお住まいのマンション名の記載があればauひかりを利用可能で、記載がなければauひかりが利用不可ということです。

一軒家と比較すると、マンションの方が利用できるプランが少ない場合が多いことがわかります。これは、マンションは他の世帯と一緒に光回線を使うことになり、元々マンションにauひかりの設備が無いと、新たに回線を引いてくることが難しいためです。

データプランごとにエリア対応の有無を確認

auひかりにはいくつかのデータプランがあり、とくにauひかりホームの5ギガプランと10ギガプランは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の一部に限られてしまいます。

auひかりホーム1ギガプラン以上のデータ通信速度やデータ通信容量を求めている方で、上記した都道府県に暮らしていない方は、他の通信手段も検討してみるのがいいでしょう。

ちなみに、auひかりのどのプランが対応しているのかどうかは、前述したauのエリア検索ページを利用することですぐにわかります。

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auひかりを含めた4社の光回線の月額料金とは

auひかりの料金やそれ以外の光回線の料金について知っておきたいと考える方も多いのでは無いでしょうか?

この章では、4つの光回線業者の料金プランやキャンペーン・提供エリアなどを中心に紹介します。

光回線業者4社
  1. auひかり
  2. ドコモ光
  3. ソフトバンク光
  4. So-net光プラス

    光回線の利用を検討している方は、参考にしてみてください。

    1.auひかり

    特徴 最大通信速度は10Gbps
    最大速度 上り:10Gbps 下り:10Gbps

    (ギガプランによって通信速度は変わる)

    実測値 上り:357.9Mbps 下り:419.18Mbps
    料金体系 戸建て:6,160円~8,030円

    マンション:3,740円~5,940円

    (2年、3年縛りプランだとお得)

    サービス提供エリア 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・兵庫県・和歌山県・奈良県・滋賀県・沖縄県以外の地域

    auひかりは大手携帯キャリアのauが提供する光回線です。関西圏や沖縄県などではサービス提供していない地域が目立ちますが、高速データ通信5ギガ・10ギガプランがあるのは大きな魅力だといえます。

    また、大手携帯キャリアならではのセット割引、初期費用の実質無料化など、お得なキャンペーンが利用できるのも特徴です。

    マンションの場合は、提供エリアや利用可能なプランが限定される可能性もありますが、比較的安価に光回線を利用できます。

    サービス提供エリアで生活していて、スマホのデータプランでauを利用している方は、auひかりの利用を検討してみてはいかがでしょうか?

    2.ドコモ光

    特徴 携帯通信料とのセット割引がある

    ケーブルテレビの回線を活用できる

    最大速度 上り:10Gbps 下り:10Gbps

    (10Gbpsのプランは対象地域が限定)

    実測値 上り:232.32Mbps 下り:299.57Mbps
    料金体系 戸建て:2,970円~7,920円

    マンション:4,180円~5,720円

    (2年、3年縛りのプランはお得)

    サービス提供エリア 日本全国

    大手携帯キャリアNTTdocomoが提供するドコモ光は、基本的に日本全国でサービスを提供している点が特徴の光回線です。

    プロバイダ料金とインターネット利用料金が一体となっていて、追加料金を払うことで光テレビやスカパーなどの番組、光電話の機能も追加できます。

    工事費用無料のキャンペーンや乗り換え割などのキャンペーンがあり、さらに引っ越し先への移転手続きをWeb上で行うことでdポイントがもらえるキャンペーンもあります。

    docomoユーザーや他の回線が対応していない地域で光回線を利用したい方は、ご利用を検討してみてはいかがでしょうか?

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    3.ソフトバンク光

    特徴 携帯通信料とのセット割引がある

    回線工事費が無料になるキャンペーンも

    最大速度 上り:1Gbps 下り:1Gbps
    実測値 上り:207.75Mbps 下り:314.09Mbps
    料金体系 戸建て:5,720円

    マンション:4,180円

    サービス提供エリア 日本全国

    大手携帯キャリアsoftbankが提供するソフトバンク光は、日本全国でサービスを提供しているのが特徴の光回線です。

    ソフトバンクのスマホデータプランと併用することで、光回線の月額利用料金とスマホデータプランの月額利用料金がどちらも安くなります。

    また、初期費用無料キャンペーンも実施しているので、「初期費用で膨大な費用が掛かってしまうのではないか」と心配している方にもおすすめです。

    ソフトバンクのスマホデータプランを使っていて、キャンペーンなどを利用してお得に光回線を契約したい方は、ご利用を検討してみてはいかがでしょうか?

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    4.So-net光プラス

    特徴 最大6万円キャッシュバック

    auやUQモバイルとのセット割がある

    最大速度 上り:1Gbps 下り:1Gbps
    実測値 上り:217Mbps 下り:260.55Mbps
    料金体系 戸建て:6,138円

    マンション:4,928円

    サービス提供エリア 日本全国

    So-net光プラスは、UQモバイルやauのスマホデータプランとのセット割を実施していて、日本全国に対応している光回線です。

    光回線だけでなく、光電話と光テレビを同時契約することで、最大6万円のキャッシュバックキャンペーンがあるのも魅力だといえます。

    また、光回線が開通するまでの期間は魅了でルーターを貸し出してくれるので、契約してから光回線が開通するまでにネット環境に困らないのも魅力です。

    「auひかりを利用したかったけど対応エリア外だった」という方でも、auのスマホデータプランを利用しながら、お得に光回線を利用できます。

    auひかりの対応エリアなどに関してよくある質問

    この章では、auひかりの対応エリアやそれ以外に関してよくある質問をまとめてみました。

    auひかりに関するよくある質問
    • どうやってauひかりを解約すればいいのか?
    • auひかりについてのお問い合わせをする方法は?
    • 引っ越し後にauひかりのエリア対象外だった場合の対応は?

    auひかりの対応エリアやその他の質問について知りたい方は、参考にしてみてください。

    どうやってauひかりを解約すればいいのか?

    auひかりの解約方法は、契約しているプランによって異なります。

    au one netをご利用の方は、9時から18時の間に0077-7069、もしくは0120-22-0077に連絡して、解約したい旨をオペレーターに伝えましょう。

    au one net以外のプランをご利用の方は、契約しているプロバイダによってお問い合わせ電話番号が変わります。以下のURLから契約先のプロバイダを見つけて、解約手続きを進めていきましょう。

    auひかりについてのお問い合わせをする方法は?

    auひかりについて調べていても、具体的な料金やキャンペーン情報など、すべての情報を正確に把握することは難しいですよね?疑問を解消できない時は、auに直接お問い合わせしてみましょう。

    auひかりについてのお問い合わせを電話で行う場合は、0077-777で9時から18時まで対応しています。また、メールでのお問い合わせなら、公式ホームページ上の「インターネット・電話お問い合わせフォーム」から申請しましょう。

    ちなみに、よくある質問をまとめた「サポートページ」やポータルサイト「My au」、「ライン公式アカウント」からもauひかりに関してのお問い合わせができます。

    引っ越し後にauひかりのエリア対象外だった場合の対応は?

    引っ越し後にauひかりのエリア対象外であることが判明した場合は、auひかりを解約して他の通信手段を検討する必要があります。

    auひかりは長期間での契約をすることによって、お得な価格で通信料金を使えるのが魅力です。しかし、引っ越し後に解約を余儀なくされると、高額な違約金が請求されることになってしまいます。

    違約金を支払うことがないように、あなたが引っ越す予定の家でもauひかりが使えるのかどうか、きちんと確認しておきましょう。

    まとめ:auひかりの対応エリアを確認して、間違いなく光回線を利用できるようにしよう!

    この記事では、auひかりの対応エリアとエリアの確認方法、合計の4社に及ぶ光回線の料金についてみてきました。

    また、auひかりに関するお問い合わせや解約方法も紹介したので、auひかりを利用していて何か問題が起きても冷静に対応できるでしょう。

    auひかりの対応エリアは関西圏に少なく、沖縄県や静岡県などがエリア対象外になってしまう点に注意です。また、住居のタイプや利用したいデータプランによっても、対応エリアは変わります。

    たとえば、auひかりホーム5ギガ・10ギガのプランは通信速度が速いですが、対応エリアが関東の一部エリアに限定されてしまいます。

    対応エリア外にお住まいの方で、auのスマホデータプランと併用したい場合は、So-net光プラスやその他携帯キャリアの光回線の利用を検討してみましょう。

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